Agent commercial – vente d’abonnements et services
RATP Dev Casablanca · Méchouar de Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) commercial(e) chargé(e) de la vente d’abonnements et de la gestion des cartes de transport. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour leurs besoins d’abonnements et de services associés.
Missions principales
- Vendre les abonnements et imprimer les cartes de transport.
- Effectuer les rechargements d’abonnements sur leurs supports.
- Contrôler les écarts entre le fond de caisse et les recettes journalières.
- Recevoir et traiter les réclamations clients liées aux abonnements.
- Renseigner les clients sur les itinéraires, les abonnements et leurs besoins.
- Assurer les opérations de service après‑vente.
- Effectuer les paiements des PV sur le système.
- Participer à l’animation des actions commerciales.
Profil recherché
- Bonne présentation.
- Force de persuasion.
- Esprit d’équipe.
- Assiduité.
Questions fréquentes
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