Agent de recouvrement – Gestion des créances clients

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de recouvrement motivé pour rejoindre notre équipe financière. Vous serez responsable du suivi et du recouvrement des créances clients, ainsi que de la gestion des règlements et des dossiers contentieux.

Missions principales

• Assurer la remise des factures et des bons de livraison aux clients, le cas échéant.
• Veiller à la signature et au cachet des factures par les clients.
• Assurer le suivi des comptes clients échus et à échoir.
• Réaliser les relances clients par téléphone, e‑mail et visites sur site.
• Collecter les règlements (LCN, chèques, etc.) et effectuer les remises en banque pour encaissement.
• Documenter et assurer le suivi des contrôles SOX liés aux activités de recouvrement.
• Effectuer les déclarations auprès de l’assurance‑crédit et traiter les demandes associées.
• Constituer et préparer les dossiers de contentieux en cas d’impayés avérés, à destination de l’assurance‑crédit ou des avocats.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+3 en gestion des entreprises, droit ou domaine équivalent.
• Expérience de plus de 3 ans dans le recouvrement de terrain.
• Maitrise des bases de la comptabilité générale et des règles, procédures (dont FMP) et organisation du Groupe et du site.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
• Bonnes capacités de communication et aptitude au travail en équipe.

Compétences requises

• Comptabilité générale
• Contrôles SOX

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif en fonction du profil et de l’expérience.
• Opportunités d’évolution professionnelle et formation continue dans un secteur en constante évolution.