Agent de relance

À propos du poste

Perfect Telemarketing, centre d'appels spécialisé dans la création de trafic pour des enseignes en Belgique et au Canada, recherche des téléactrices pour l’opération de relance à Casablanca.

Missions principales

• Rappeler les personnes ayant reçu ou accepté une invitation.
• Vérifier la compréhension de l’invitation et rassurer les prospects.
• Confirmer les informations importantes et obtenir un accord ferme sur la venue du client.
• Transmettre une information fiable à l’équipe de production.

Profil recherché

• À l’aise au téléphone avec une très bonne expression française.
• Patiente, souriante, rassurante et dotée du sens du contact.
• Rigoureuse dans la vérification des informations.
• Une première expérience en téléprospection, relance, service client ou centre d’appels est un plus.

Compétences requises

• Capacité à détecter les hésitations et à poser les bonnes questions.

Ce que nous offrons

• CDI dès le premier jour.
• Formation et accompagnement au métier.
• Intégration dans une équipe professionnelle.
• Poste stable dans une activité en développement.
• Amplitude horaire 08h00‑13h00 / 14h00‑18h00.
• Salaire net 5500 MAD + primes.