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Agent d'exploitation transport
AVANTA MAROC · Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
Job description
À propos du poste
Vous rejoindrez 4flow, leader mondial du conseil et des solutions logicielles pour la supply chain, afin de gérer les opérations de transport au sein d’un environnement international basé à Tanger.
Missions principales
- Gérer les commandes de transport de bout en bout.
- Assurer le suivi quotidien des expéditions et des livraisons.
- Servir d’interlocuteur privilégié pour les clients, transporteurs et partenaires.
- Identifier et résoudre les retards ou incidents de transport en garantissant une communication fluide.
- Utiliser le TMS de 4flow pour planifier et suivre les opérations.
Profil recherché
- Bac+2/3 en Logistique, Supply Chain, Transport ou équivalent.
- Première expérience en transport, logistique ou service client (atout).
- Bonne maîtrise de l'anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Esprit d'analyse, capacité à résoudre les problèmes et à gérer les priorités.
Compétences requises
- Maîtrise d’un système de gestion du transport (TMS).
- Connaissance d’un ERP ou d’outils informatiques similaires.
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