Associate – Services d’infrastructure

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Technical Services de ProConcept au sein de forterro et participez à la mise en place et à la maintenance des infrastructures techniques supportant les solutions ERP de nos clients. Vous intervenez sur des environnements on‑premise et cloud mono‑tenant, en télétravail complet.

Missions principales

• Installer et configurer les serveurs Linux et Windows selon les standards établis.
• Sécuriser et administrer les bases de données Oracle.
• Réaliser les déploiements des solutions ProConcept et suivre les check‑lists de qualité.
• Planifier et exécuter les montées de version technique, en coordonnant les fenêtres de maintenance avec les clients.
• Superviser les scripts d’upgrade et assurer la transmission des environnements aux équipes Projet, Support ou Upgrade.
• Documenter les interventions et maintenir à jour les informations techniques.

Profil recherché

• Formation en informatique, systèmes ou infrastructures.
• Première expérience en administration systèmes ou infrastructures IT.
• Bonne maîtrise des environnements Linux, Windows Server et des bases de données Oracle.
• Aisance avec les outils de gestion de tickets et de projets (Jira, Certinia ou équivalent).
• Capacité à travailler en autonomie, sens du service client et disponibilité occasionnelle pour des maintenances en soirée ou week‑end.

Compétences requises

• Linux
• Windows Server
• Oracle Database
• Jira
• Certinia (ou outil équivalent)