Bagagiste – Voiturier
Fairmont Hotels & Resorts · Rabat et périphérie
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez le Fairmont la Marina Rabat Salé en tant que Bagagiste / Voiturier. Vous assurerez l’accueil des clients, la gestion de leurs bagages et le stationnement de leurs véhicules, tout en véhiculant les standards de qualité du groupe Accor.
Missions principales
- Accueillir les clients avec politesse, sourire et efficacité dès leur arrivée.
- Prendre en charge les bagages, les acheminer vers les chambres ou les véhicules.
- Stationner les véhicules en toute sécurité selon les procédures internes.
- Ramener les véhicules aux clients au moment du départ.
- Aider à l’ouverture des portes, au port des bagages et orienter les clients.
- Veiller à la propreté et à la fluidité de la zone d’entrée de l’hôtel.
- Fournir des informations de base sur l’hôtel et ses services.
- Collaborer étroitement avec la Réception et la Conciergerie.
- Participer à des missions ponctuelles (livraison en chambre, appels de taxis, etc.).
Profil recherché
- Présentation soignée, attitude courtoise et sens aigu du service.
- Permis de conduire valide catégorie B (autres catégories souhaitées).
- Bonne maîtrise de la conduite, véhicules manuels et automatiques.
- Bonne condition physique pour la manutention de bagages.
- Discrétion, ponctualité et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français, notions d’anglais fortement appréciées.
- Expérience dans un établissement hôtelier haut de gamme appréciée.
Compétences requises
- Permis de conduire catégorie B.
Questions fréquentes
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