Commercial Banker – Clientèle Grande Entreprise

À propos du poste

Crédit du Maroc recrute un Commercial Banker en CDI à Casablanca, dans le secteur des ventes et services à la clientèle. Le poste assure le suivi opérationnel et administratif de la clientèle grande entreprise et contribue au développement commercial par la qualité des prestations et la réactivité face aux demandes et réclamations des clients. Il s'agit d'un appui majeur des commerciaux RM et SRM, avec un contact direct avec les clients.

Missions principales

• Suivre au quotidien les comptes de la clientèle et transmettre aux centres de traitement les opérations courantes (agences, BUT, cash management, direction des flux) après vérification.
• Prendre en charge les demandes d'informations et les requêtes de la clientèle, comme les bons à opérer, et assurer l'interface avec le back office (garanties, etc.).
• Mettre à jour les dossiers administratifs et juridiques (KYC) et traiter les dépassements quotidiens, en transmettant les dérogations pour accord et en contactant le client si nécessaire.
• Établir et commenter, avec le Relationship Manager, les reportings des états d'engagement, d'anomalies et d'impayés.
• Participer à la maîtrise du risque opérationnel et de la conformité réglementaire, selon les procédures et les recommandations de l'Inspection Générale.
• Commercialiser les produits liés aux flux, solutions monétiques, cartes, cash pooling et comex, et suivre les relations du portefeuille et la satisfaction de la clientèle.
• Saisir les ouvertures de comptes après constitution du dossier juridique et KYC par le RM/SRM, et suivre la validation conformité KYC EER.

Profil recherché

• Niveau d'études Bac+5 et plus, formation en école de commerce ou d'ingénierie financière.
• Niveau d'expérience minimum de 0 à 2 ans.
• Capacités d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens du contact.

Compétences requises

• Maîtrise des solutions de financement et des risques de crédit.
• Maîtrise des opérations bancaires de la clientèle grande entreprise et de ses besoins.
• Bonnes capacités de communication et d'information.