Commercial(e) agence de voyages

À propos du poste

Nous recherchons un(e) commercial(e) pour rejoindre notre agence de voyages en pleine expansion, basée à Casablanca. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, tant en agence qu’à distance, pour concevoir des séjours sur‑mesure.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients, en agence ou par téléphone/Internet.
• Effectuer les réservations, gérer les dossiers et assurer le suivi jusqu’à la réalisation du voyage.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité et personnalisé.
• Développer le portefeuille clients en prospectant de nouveaux prospects et en proposant des offres adaptées.

Profil recherché

• Formation en commerce ou équivalent.
• Maîtrise du français et de l’arabe ; l’anglais est un atout.
• Aisance relationnelle, sens commercial et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Excellente communication en français et en arabe.
• Bonne maîtrise de l’anglais (optionnel).
• Capacité à travailler avec les outils bureautiques de réservation.

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein à Casablanca.
• Rémunération attractive.
• Environnement de travail stimulant et évolutif.
• Formations internes et perspectives d’évolution.