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Commis de Rang – Service en restauration de luxe
Sofitel · Marrakech
Job description
À propos du poste
En tant que commis de rang au sein du Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, vous êtes l’ambassadeur de la restauration et du service d’un hôtel 5 étoiles, garantissant une expérience client d’exception.
Missions principales
- Accueillir, orienter et conseiller les clients sur les menus et les boissons.
- Participer à la mise en place du service : dressage des tables, préparation du matériel.
- Servir les plats et les boissons en respectant les standards de qualité et d’hygiène.
- Assurer le débarrassage et le redressement des tables, veiller à la pérennité du matériel.
- Appliquer les procédures et les politiques de la marque et de l’hôtel.
Profil recherché
- Capacité à analyser les besoins du client et à garder une posture professionnelle en toutes circonstances.
- Excellente communication interpersonnelle et aptitude à gérer les conflits.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, challengeant et en équipe.
Compétences requises
- Connaissance approfondie des menus, des boissons et des méthodes de préparation.
- Respect strict des règles d’hygiène et de sécurité en restauration.
- Sens du service, rigueur et souci du détail.
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