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Conseiller Client ou Conseiller Sales – Casablanca

MO · Casablanca

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Junior 3,500 - 4,000 MAD/month 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Pour le compte de notre client, nous recherchons des Conseillers Client et Conseillers Sales pour renforcer les équipes à Casablanca.

Missions principales

  • Gérer un volume important d’appels et de demandes clients (e‑mail, chat, réseaux sociaux).
  • Identifier et comprendre les besoins des clients.
  • Apporter des informations fiables et complètes.
  • Assurer un suivi de qualité des interactions.
  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
  • Adopter une communication professionnelle, empathique et orientée client.
  • Respecter les procédures, les horaires et les engagements de service.

Profil recherché

  • Bac+2 minimum avec au moins 1 an d’expérience, idéalement en centre d’appels ou dans un environnement commercial.
  • Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
  • Bonnes capacités d’écoute, de communication et d’empathie.
  • Sens du service, rigueur et esprit d’équipe.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Dynamisme, ponctualité et attitude positive.

Ce que nous offrons

  • Salaire Conseiller Client : 3 500 MAD.
  • Salaire Conseiller Sales : 4 000 MAD + bonus jusqu’à 1 500 MAD.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 4-4k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Published 4 days ago

Expires 1 month from now

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