Conseiller Client Télévente B2B (F/H) – Rabat

À propos du poste

En tant que Conseiller·ère Client en télévente B2B chez Concentrix à Rabat, vous serez l’interlocuteur principal des entreprises clientes. Vous contribuerez à la promotion des produits et services, tout en développant des relations commerciales durables.

Missions principales

• Présenter et vendre les offres de nos clients aux prospects B2B.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les conditions commerciales et fidéliser la clientèle.
• Transformer chaque appel en opportunité de vente et atteindre les objectifs collectifs.
• Participer à l’amélioration continue des processus de télévente.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
• Excellent sens de la communication et aisance relationnelle.
• Autonomie, organisation et attitude positive.
• Intérêt pour le digital et capacité à utiliser les outils informatiques.

Compétences requises

• Utilisation d'outils digitaux de télévente (ex. CRM).

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec primes de langue, performance et régularité.
• Assurance santé, retraite complémentaire après un an.
• Horaires flexibles, possibilité de télétravail après intégration.
• Accès gratuit à la salle de sport, transport assuré et formations continues.