Conseiller clientèle francophone – secteur bancaire – Casablanca

Menosys · Casablanca

CDI Junior 4,300 MAD/month 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des chargé(e)s de clientèle francophones, dynamiques et motivé(e)s, pour la gestion des appels entrants à Casablanca – Casanearshore.

Missions principales

Prendre en charge les appels entrants des clients francophones avec professionnalisme.
Répondre à leurs demandes, les informer et les accompagner de manière efficace.
Assurer une expérience client de qualité, dans le respect des procédures internes.

Profil recherché

Excellente maîtrise du français oral et écrit (niveau B2 minimum).
Bonne capacité de communication, d’écoute et de gestion du stress.
Bac ou plus (toutes filières acceptées).
Une première expérience en centre d’appels est un atout, mais les débutants sont acceptés.
Disponibilité immédiate.

Ce que nous offrons

Contrat CDI avec couverture sociale (CNSS, AMO).
Rémunération attractive avec primes déplafonnées (4300 DHS net + prime de performance).
Environnement de travail professionnel et agréable.
Parcours de formation continue garanti.
Planning rotatif.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 4k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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