Conseiller clientèle particuliers – CDI – Azrou/Errachidia/Tinghir/Guercif

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recrute un Conseiller clientèle des particuliers pour intervenir sur les agences d'Azrou, Errachidia, Tinghir et Guercif. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez chargé de développer et fidéliser le portefeuille clients particuliers.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients particuliers du périmètre attribué.
• Assurer la prospection externe avec au moins trois visites prospects par semaine.
• Diagnostiquer les besoins des clients et proposer les produits et services bancaires adaptés.
• Suivre les performances commerciales, analyser les résultats et rendre compte à la hiérarchie.
• Gérer les demandes, réclamations et le traitement quotidien de la compensation.
• Veiller à la maîtrise du risque et au respect des procédures internes.

Profil recherché

• Cadre, titulaire d'un diplôme Bac+3 minimum.
• Bonne capacité d'écoute, sens du service et orientation résultats.
• Aptitude à travailler de façon autonome et à atteindre les objectifs fixés.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires destinés aux particuliers.
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client.
• Capacité à analyser des données commerciales.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en cadre.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une grande institution bancaire.
• Possibilités d’évolution de carrière et de formation continue.