Conseiller Commercial
INTELCIA · Casablanca
Job description
À propos du poste
Le chargé de clientèle en réception d’appels répond aux appels entrants, identifie les besoins des clients et propose des solutions rapidement. Il finalise parfois des ventes et travaille sous la responsabilité du responsable d'équipe.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs et identifier leurs besoins
- Analyser les demandes et orienter les clients
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale
- Réel sens de l’écoute et empathie
Compétences requises
- Expérience en télémarketing ou réception d’appels souhaitable
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Salary: Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique Based on 12 job offers in MoroccoSalaries by job title
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INTELCIA
Casablanca
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