Conseiller Commercial – Leads Qualifiés (H/F) – Centre d'Appel – Casablanca

Right Place Call Morocco, acteur majeur du secteur de la téléprospection au Maroc, poursuit son expansion et recherche des Conseillers Commerciaux dynamiques pour rejoindre son équipe de Casablanca. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où chaque appel représente une opportunité de transformer l'intérêt d'un prospect en une vente concrète. **Missions principales** - Contacter quotidiennement des leads qualifiés ayant déjà exprimé un intérêt pour les offres de nos partenaires (demande d'information, téléchargement de brochure, inscription à une newsletter, etc.). - Analyser les besoins du prospect, poser les bonnes questions et identifier les critères de décision afin de proposer la solution la plus adaptée. - Présenter les produits/services, mettre en avant leurs bénéfices et répondre de façon précise aux objections. - Conclure la vente, assurer la souscription et garantir le suivi administratif du dossier jusqu'à la mise en service. - Alimenter le CRM (mise à jour des fiches prospects, suivi des étapes de vente, reporting quotidien). - Contribuer aux objectifs collectifs de l'équipe en participant aux challenges mensuels et aux réunions de performance. **Profil recherché** - Minimum 1 an d'expérience réussie en télévente ou en prospection téléphonique, idéalement sur des leads déjà qualifiés. - Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; la connaissance de l'arabe est un atout. - Forte fibre commerciale, goût du challenge et capacité à travailler avec des objectifs chiffrés. - Sens de l'écoute, empathie et talent de négociateur pour instaurer une relation de confiance avec le prospect. - Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office, navigation internet) et aisance avec les plateformes de téléphonie IP. - Dynamisme, persévérance et orientation résultats sont indispensables. **Ce que nous offrons** - CDI dès le premier mois, avec une période d'intégration rapide pour les candidats expérimentés. - Rémunération fixe attractive complétée par un système de primes motivant basé sur la performance individuelle et collective. - Formation initiale complète (techniques de vente, connaissance produit, utilisation du CRM) suivie d’un coaching continu et d’un accompagnement personnalisé. - Couverture sociale complète : CNSS (AMO) + complémentaire santé. - Environnement de travail moderne, dynamique et bienveillant au cœur de Casablanca, avec des équipes soudées et un management à l’écoute. - Réelles perspectives d’évolution : postes de Team Leader, Responsable de secteur ou Coach commercial selon vos performances. **Processus de recrutement** 1. Étude de votre candidature (CV et lettre de motivation). 2. Entretien téléphonique avec le service RH pour valider les compétences de base. 3. Test de mise en situation (simulation d’appel commercial). 4. Entretien final avec le manager opérationnel. 5. Proposition d’embauche et intégration. Rejoignez Right Place Call Morocco et participez activement à la croissance de nos partenaires tout en développant votre carrière dans la vente téléphonique. Vous avez le talent, nous vous offrons les moyens de le transformer en succès commercial.