Conseiller commercial – réception d’appels

INTELCIA · Casablanca

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Le conseiller commercial en réception d’appels assure le premier contact téléphonique avec les clients. Il identifie leurs besoins, propose des solutions et, le cas échéant, finalise des ventes tout en garantissant un service de haute qualité.

Missions principales

Réception et traitement des appels entrants.
Écoute active et identification des besoins des interlocuteurs.
Analyse des demandes et orientation vers les solutions appropriées.
Maintien d’un niveau de service client optimal.
Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le projet.

Profil recherché

Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale.
Grande capacité d’écoute et empathie.
Expérience souhaitée en télémarketing ou réception d’appels.

Compétences requises

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Salary: Conseiller Commercial – Chargé de clientèle téléphonique Based on 10 job offers in Morocco

Salaries by job title

Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Project Manager 12
Finance Business Partner 12
Contrôleur de gestion senior 12
Data Engineer 11
Réceptionniste 10
Adjoint Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie 10

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Published 3 months ago

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