Conseiller·ère relation client (CDI) – Casablanca

Konecta Atlas · Casablanca

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CDI Onsite Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes.

Missions principales

Accueillir les clients avec professionnalisme par téléphone.
Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté.
Proposer des solutions personnalisées selon les situations.
Contribuer à la qualité du service rendu.
Gérer les situations délicates avec empathie et méthode.
Vendre des options et services (rebond commercial).

Profil recherché

Posture client irréprochable : écoute, empathie, patience.
Appétence pour la vente et la fidélisation.
Aisance orale et écrite, bonne élocution et structuration du discours.
Capacité à s’adapter aux outils internes (CRM).

Ce que nous offrons

Salaire motivant avec primes attractives.
Formation complète et accompagnement continu.
Ambiance jeune, challengeante et orientée performance.
Contrat CDI, couverture CNSS, AMO, mutuelle et conventions.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Konecta Atlas.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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Salaries by job title

Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 12
Finance Business Partner 12
Data Engineer 11
Réceptionniste 10
Adjoint Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie 10

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