Conseiller·ère clientèle énergie – Émission d’appels (CDI)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, ADM Value recrute 16 conseillers(ères) clientèle en énergie pour des missions d’émission d’appels. Vous serez chargé(e) de finaliser ou débloquer les souscriptions en cours et de proposer des services additionnels aux clients.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants afin de finaliser ou débloquer les souscriptions déjà entamées.
• Assurer le suivi des dossiers en cours d’intégration.
• Contacter les clients pour les accompagner dans la finalisation de leur souscription.
• Identifier les besoins des clients et proposer des services additionnels adaptés.

Profil recherché

• Très bonne élocution et excellente aisance à l'oral.
• Bonne capacité d'écoute active.
• Dynamisme et aisance dans l'échange téléphonique.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à argumenter et à proposer des services adaptés.
• Niveau Bac minimum, poste non ouvert aux étudiants.

Ce que nous offrons

• Formation initiale rémunérée dès le premier jour.
• Package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
• Couverture CNSS et AMO.
• Avantages exclusifs grâce à nos partenariats (réductions sur produits, services, loisirs).
• Cadre de travail stimulant favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.