Consultant ServiceNow HRSD confirmé
Infotel · Casablanca et périphérie
Job description
À propos du poste
Infotel Maroc recherche un consultant confirmé sur la plateforme ServiceNow, spécialisé dans le module HRSD, pour renforcer son centre de services à Casablanca et intervenir sur un projet du secteur aérien.
Missions principales
- Concevoir, configurer et déployer les solutions ServiceNow HRSD selon les besoins du client.
- Assurer le support fonctionnel et technique, ainsi que la transmission de bonnes pratiques aux équipes.
Profil recherché
- Expérience confirmée sur ServiceNow, notamment le module Human Resources Service Delivery.
- Bonne maîtrise des processus RH associés et excellentes capacités de communication.
Compétences requises
- ServiceNow (configuration, scripting, workflows).
- Module HRSD (gestion des demandes, catalogues de services, automatisation des processus RH).
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