Directeur d'Agence

À propos du poste

Le Directeur d'Agence assure la gestion opérationnelle et le développement du fonds de commerce d’une agence bancaire située dans la région Fès‑Meknès. Rattaché au Directeur Régional, il pilote la performance commerciale tout en garantissant la maîtrise des risques et la qualité du service.

Missions principales

• Définir, négocier et faire valider le budget ainsi que le plan d’actions commerciales avec le Directeur Régional.
• Déployer le plan d’actions et assurer le développement du portefeuille clientèle pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Organiser et optimiser la force de vente, former et motiver les équipes, animer les réunions quotidiennes et hebdomadaires.
• Traiter les dossiers de crédit, les dépassements de découvert et soumettre les demandes dépassant ses pouvoirs avec avis motivé.
• Gérer les ressources humaines, la logistique de l’agence et veiller au respect des procédures de surveillance et de maîtrise des risques.
• Assurer une communication fluide avec les chargés de clientèle et le siège, recueillir les suggestions et mettre en place les actions correctives nécessaires.

Profil recherché

• Formation Bac+5, idéalement en finance, gestion ou commerce.
• Minimum 5 ans d’expérience réussie à un poste similaire de direction d’agence ou de succursale.
• Orientation client, aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement.
• Rigueur, sens de l’organisation et forte proximité avec la clientèle.

Compétences requises

• Maîtrise des processus de crédit bancaire et de gestion des risques.
• Compétences en management d’équipes commerciales.
• Connaissance des procédures de conformité et de surveillance bancaire.