Expert en expérience client
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Rabat
Job description
À propos du poste
En tant qu'Expert en expérience client, vous contribuez à créer des séjours mémorables pour les clients du Ritz‑Carlton à Rabat, en assurant un service de haute qualité tout au long de leur visite.
Missions principales
- Accueillir, orienter et assister les clients pendant leur séjour.
- Traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes et préparer des rapports.
- Partager les points d'intérêt locaux et veiller à la satisfaction client.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Aucune expérience préalable requise.
- Capacité à se déplacer, soulever des objets jusqu'à 4,5 kg et travailler debout longtemps.
Compétences requises
- Respect des procédures, confidentialité et normes de qualité.
- Professionnalisme dans l'apparence et la communication.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Morocco.
Salaries by job title
Popular searches
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 8 hours ago
Expires 1 month from now
18 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Rabat