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Microsoft 365 Teams Phone Azure AD SIP RTP SRTP ICE STUN/TURN QoS DSCP Direct Routing Oracle Ribbon Cisco CUCM Avaya Mitel Cisco Palo Alto Fortigate Juniper Versa Bluecoat PowerShell JSON Python KQL

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un expert technique téléphonie / télécom pour garantir la chaîne voix end‑to‑end, de Microsoft Teams jusqu’à l’opérateur télécom, en passant par les SBC, le protocole SIP et le réseau.

Missions principales

  • Piloter les projets techniques de bout en bout : cadrage, planification, coordination des équipes d’ingénierie, suivi de l’avancement, gestion des risques et arbitrages.
  • Assurer le suivi du RUN avec les équipes support et fournisseurs : incidents majeurs, escalades, plans d’actions et qualité de service.
  • Coordonner les études techniques, les changements, les déploiements, les mises en production et le move to run.
  • Veiller au respect des standards d’architecture, de cybersécurité et des processus de l’entreprise.

Profil recherché

  • Solide expérience des réseaux et de la sécurité dans un environnement d’entreprise de grande envergure.
  • Bonne maîtrise des solutions Cisco, Palo Alto, Fortigate, Juniper, Versa et Bluecoat.
  • Connaissance approfondie de TCP/IP, OSPF, BGP et des services d’infrastructure (DNS, NTP, DHCP).
  • Expérience en environnement ITIL et en gestion d’incidents au sein d’un NOC.

Compétences requises

  • Microsoft 365, Teams Phone/Calling, Azure AD.
  • SIP, RTP, SRTP, ICE, STUN/TURN, QoS, DSCP, Direct Routing, trunks SIP.
  • SB C AudioCodes, Oracle, Ribbon.
  • Cisco CUCM, Avaya, Alcatel‑Lucent, Mitel.
  • PowerShell, JSON, Python, API Teams Calling.
  • Power BI, KQL, dashboards de qualité voix.

Questions fréquentes

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