Gestionnaire ADV (H/F) – Administration des ventes
Groupe Le Piston Français
Job description
À propos du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) et participez activement à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la performance de nos activités industrielles. Vous serez le point de contact privilégié pour le suivi des commandes et la coordination entre les différents services.
Missions principales
- Enregistrer les commandes et programmes d’achats conformément aux procédures en vigueur.
- Assurer le suivi des délais, informer les clients de l’avancement de leurs commandes et gérer les réclamations.
- Préparer et suivre les documents administratifs liés aux ventes et aux expéditions.
- Traiter les demandes clients et veiller à leur satisfaction.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV.
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+5 en Administration des Ventes, Commerce, Gestion ou équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
- Bon niveau de communication en français et en anglais.
- Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
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