Ingénieur d'exploitation

À propos du poste

Dans le cadre de sa coentreprise marocaine avec la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) du Maroc, DXC Technology Maroc recherche un ingénieur d'exploitation pour son site de Salé. Vous installerez et paramètrerez, selon les normes de production, des composants techniques et logiciels (volumétrie, performance, supervision, automatisation), et vous vérifierez le bon déroulement des applications en environnement de pré-production (recettes, tests).

Missions principales

• Gérer les plannings et assurer le support applicatif.
• Rédiger les documents d'exploitation et exploiter les applications du domaine.
• Résoudre ou escalader les incidents et traiter les demandes de travaux dans le respect des engagements de service.
• Assurer les mises en production (évolutions applicatives et paliers techniques).
• Participer à la boucle d'amélioration continue, à l'analyse des problèmes et à l'évolution des procédures d'exploitation.
• Assurer le reporting de son activité et participer à l'élaboration et à la mise à jour du référentiel documentaire.
• Favoriser l'autonomie des équipes en fournissant des consignes et en automatisant les procédures.
• Contrôler quotidiennement la qualité du service et proposer des actions correctives avec le coordinateur d'équipe.
• Respecter les processus administratifs et opérationnels.

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac+5 en informatique.
• 3 ans d'expérience professionnelle.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Qualités attendues : rigueur, autonomie, bon relationnel, dynamisme, travail en équipe.

Compétences requises

• Environnements Windows, Citrix, SQL Server et supervision.
• Scripting : PowerShell, Shell, VBScript.
• Environnements UNIX/Linux.
• Outils d'ordonnancement : Universe, VEGA, VTOM.