Ingénieur Support Monétique

À propos du poste

Rejoignez Payment Center for Africa, leader de la monétique et du Digital Banking en Afrique, en tant qu'Ingénieur Support Monétique. Vous interviendrez sur des solutions critiques telles que les GAB, TPE et les cartes bancaires.

Missions principales

• Assurer le support technique des solutions monétiques (GAB, TPE, cartes bancaires, switch monétique, etc.).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents, tout en respectant les SLA.
• Suivre les tickets d’incidents, participer aux mises en production et aux tests d’évolutions applicatives.
• Coordonner avec les équipes techniques, les éditeurs et les partenaires externes.
• Produire des rapports de suivi et documenter les procédures.

Profil recherché

• Diplôme d’ingénieur en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou monétique.
• Bonne connaissance des systèmes monétiques, des cartes bancaires et des protocoles d’échanges.
• Maîtrise des environnements Linux/Unix, bases de données SQL et outils de supervision.
• Capacité d’analyse, rigueur et sens du service client.

Compétences requises

• Environnements Linux/Unix
• Bases de données SQL
• Outils de supervision
• Systèmes monétiques (GAB, TPE, switch)
• Protocoles d’échanges bancaires

Ce que nous offrons

• Opportunités de carrière stimulantes et gratifiantes
• Environnement de travail dynamique et innovant
• Projets d’envergure internationale
• Accompagnement personnalisé pour le développement des compétences
• Culture d’entreprise axée sur l’entrepreneuriat, le focus client, l’excellence, l’autonomie et la collaboration