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Manager de la clinique – pilotage opérationnel et RH
Radiance Dental Center · Tanger
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Manager pour piloter l’ensemble des activités d’une clinique multidisciplinaire. Vous serez garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, administratif et financier du site.
Missions principales
- Élaboration des plannings mensuels des praticiens et des assistantes, gestion des rotations.
- Animation de la réunion de coordination hebdomadaire avec les responsables de pôles.
- Conduite des entretiens de recrutement et suivi de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Gestion de la paie, des congés, des absences et médiation des conflits internes.
- Supervision du respect du règlement intérieur, des protocoles d’hygiène et de la protection radiologique.
- Pilotage du plateau technique (plus de 10 box), audit quotidien des fauteuils et de l’instrumentation.
- Planification de la maintenance préventive et suivi des prestataires externes.
- Supervision de la chaîne de stérilisation et traçabilité des cycles.
- Optimisation du dispatching des patients selon l’urgence et l’acte.
- Coordination du laboratoire de prothèse, validation des travaux et suivi des stocks de matériaux.
- Analyse des indicateurs de performance (CA, taux d’occupation, devis) et reporting mensuel à la direction.
- Gestion des règlements patients, relance des impayés et suivi des litiges avec les mutuelles.
- Validation et paiement des factures fournisseurs, négociation des tarifs d’achat.
- Gestion des stocks de consommables, inventaire tournant et contrôle des dates de péremption.
- Gestion des dossiers patients complexes, médiation des réclamations et supervision de l’accueil.
- Mise en œuvre de la stratégie de communication digitale et veille technologique (imprimantes 3D, scanners intra-oraux).
Profil recherché
Compétences requises
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