Téléconseiller / Conseiller Client à Distance

Espoir Maroc · Casablanca

New Remote

Remote Junior 🇫🇷 Français

CRM

Job description

À propos du poste

Assurer le service client à distance en répondant aux demandes, en apportant des solutions et en fidélisant la clientèle par téléphone ou par d’autres canaux de communication.

Profil recherché

Bac+2 en Commerce, Gestion, Communication, Marketing ou équivalent.
Bon relationnel et capacité à communiquer clairement.
Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
Sens de l’écoute, patience, organisation et esprit d’équipe.

Compétences requises

Maîtrise des outils bureautiques.
Maîtrise d’un CRM.

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