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Poste de téléconseiller en centre d'appels – Agadir
Human Connect · Agadir
Job description
À propos du poste
Human Connect, centre d’appels francophone depuis plus de 8 ans, recrute un téléconseiller pour renforcer son équipe commerciale à Agadir.
Missions principales
- Émission d’appels vers une base de prospects qualifiés.
- Conseil et vente de mutuelles santé et prévoyance.
- Atteinte et suivi des objectifs de performance.
- Respect des procédures internes et travail en équipe encadrée.
Profil recherché
- Bon niveau de français à l’oral (indispensable).
- Motivation, sérieux et capacité d’intégration rapide.
- Résistance positive face aux difficultés.
- Ouvert aux profils débutants comme confirmés.
Compétences requises
- Aisance téléphonique et sens du service client.
- Capacité de persuasion et de négociation.
- Connaissance de base du secteur de la mutuelle santé (un atout).
Ce que nous offrons
- Contrat CDI avec formation rémunérée.
- Primes attractives et déplafonnées.
- Suivi quotidien par le superviseur et possibilités d’évolution interne.
- Horaires fixes : 09h00‑12h00 / 13h30‑19h00, week‑ends OFF.
- Salaire net à partir de 5 000 MAD + primes.
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