Relationship Manager – Gestion du fonds de commerce

À propos du poste

Le Relationship Manager, placé sous la responsabilité du Responsable Clientèle Entreprise, assure le développement et la rentabilité du fonds de commerce dédié aux entreprises. Il veille à la conformité des opérations et à l’intégration des enjeux ESG dans la relation client.

Missions principales

• Maîtriser les risques de conformité (sanctions, embargos, anti‑corruption, LCB/FT) et appliquer le plan d’action Conformité‑Corporate.
• Intégrer les risques ESG dans les activités commerciales et mettre en œuvre les procédures RSE.
• Gérer le processus KYC : collecte, mise à jour et analyse des dossiers clients, recertification et scoring.
• Développer le portefeuille entreprises, définir un plan d’action individuel et atteindre les objectifs de rentabilité.
• Former les équipes aux exigences de conformité et assurer une veille permanente sur les incidents à risque.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de portefeuille client B2B, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
• Bonne connaissance des exigences de conformité, de la lutte contre le blanchiment et de la réglementation ESG.
• Capacité à analyser les risques et à proposer des solutions adaptées.
• Rigueur, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de conformité et des normes ESG.
• Connaissance du processus KYC et des outils de scoring client.
• Compétences en analyse de risques financiers et opérationnels.