Responsable Groupe d'Agence Bancaire – Marrakech

À propos du poste

Nous recrutons, pour le compte de l’un de nos clients, un Responsable Groupe d’Agences Bancaires basé à Marrakech. Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la responsabilité du pilotage, du développement et de la performance de plusieurs agences bancaires de la région.

Missions principales

• Piloter l’activité commerciale, financière et opérationnelle des agences sous votre responsabilité
• Décliner la stratégie du groupe au niveau régional et veiller à sa bonne exécution
• Encadrer, animer et développer les équipes (management, accompagnement, montée en compétences)
• Garantir la qualité de service, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et assurer le reporting à la Direction
• Atteindre les objectifs fixés et proposer des plans d’amélioration continue
• Veiller au respect des procédures internes, réglementaires et de conformité bancaire

Profil recherché

• Formation supérieure en finance, banque, gestion ou équivalent
• Expérience confirmée dans le secteur bancaire, notamment en management d’agences
• Solides compétences en pilotage de la performance et développement commercial
• Leadership, sens des responsabilités et capacité à fédérer les équipes
• Orientation résultats, sens commercial et excellente capacité d’analyse