Responsable Performance Réseau
Interface · Casablanca
Job description
À propos du poste
Le Responsable Performance Réseau garantit la performance, la qualité et le développement d’un réseau de partenaires ou de points de vente. Il assure le suivi des indicateurs, la qualité d’exécution sur le terrain et pilote les actions d’amélioration continue.
Missions principales
- Suivre et analyser les indicateurs de performance du réseau.
- Contrôler le respect des standards opérationnels et des engagements définis.
- Réaliser des visites régulières sur le terrain pour évaluer la conformité des pratiques.
- Mettre en place et suivre les plans d’actions correctifs.
- Produire des analyses, recommandations et reportings destinés au management.
Profil recherché
- Formation : Bac+4/5 en école de commerce, gestion, management ou équivalent.
- Expérience : Minimum 4 années d’expérience dans la gestion de réseau, le développement commercial ou le pilotage de la performance.
Compétences requises
- Analyse de données et reporting.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Suivi de performance et élaboration de plans d’actions.
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