Responsable Régional

À propos du poste

Rejoignez TRIGO en tant que Responsable Régional, rattaché(e) au Directeur des Opérations, pour piloter l’excellence opérationnelle et la qualité sur votre zone géographique.

Missions principales

• Piloter la performance économique en traduisant les besoins clients en solutions concrètes et en suivant les indicateurs de rentabilité (KPIs).
• Garantir le respect du Système de Management de la Qualité (SMQ) en menant des audits de postes et en déployant les actions correctives.
• Encadrer, motiver et développer les équipes, assurer le recrutement, l’intégration et la montée en compétences des collaborateurs.
• Être l’interlocuteur de confiance des clients, anticiper leurs besoins, détecter de nouvelles opportunités de services et gérer les litiges.
• Assurer la gestion administrative du personnel (heures, contrats intérimaires) et la facturation, ainsi que le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie sur le site.

Profil recherché

• Leader de terrain capable d’allier exigence économique et bienveillance managériale.
• Forte capacité d’écoute, fibre commerciale et aptitude à gérer des situations complexes.
• Formation supérieure industrielle (ingénieur…) avec expérience confirmée dans un environnement à fortes exigences qualité, idéalement chez un constructeur ou équipementier automobile.

Compétences requises

• Maîtrise des indicateurs de performance (KPIs) et du pilotage de la rentabilité.
• Connaissance du Système de Management de la Qualité (SMQ) et des audits qualité.
• Gestion des règles d’hygiène, de sécurité (EPI) et d’ergonomie.