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Soporte Técnico remoto (Marruecos)
Wilapp
Job description
Acerca del puesto
Wilapp Software busca un profesional de soporte técnico para atender a clientes hispanohablantes de forma remota. El puesto está orientado al mercado hispano con proyección futura en Marruecos.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte al cliente, principalmente en español.
- Gestionar incidencias y mantener una comunicación fluida con los usuarios.
- Utilizar herramientas digitales y plataformas de soporte.
- Contribuir a una excelente experiencia de usuario.
Perfil requerido
- Residir en Marruecos.
- Dominio fluido del español (nivel alto obligatorio).
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Perfil resolutivo, organizado y con enfoque en el cliente.
Habilidades requeridas
- Uso de plataformas digitales de soporte.
- Conocimientos de WooCommerce (para evaluación de portafolio).
Lo que ofrecemos
- Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.
- Modalidad freelance con remuneración de 6400 MAD mensuales.
- Incorporación a una empresa en expansión internacional.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
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