Spa Thérapeute – Hôtellerie & Bien‑être

À propos du poste

Le Fairmont La Marina, établissement du groupe Accor situé à Rabat Salé, recherche un(e) Spa Thérapeute pour rejoindre son équipe de bien‑être. Vous évoluerez dans un environnement haut de gamme où l’excellence du service et le respect des standards d’hygiène sont primordiaux.

Missions principales

• Accueillir les clients, les conseiller et assurer la vente des soins et produits proposés par le spa.
• Préparer, organiser et maintenir la cabine de soins selon le planning et les standards de l’établissement.
• Réaliser les soins esthétiques et de bien‑être en respectant les protocoles, les normes de qualité et les temps de prestation.
• Gérer les stocks de produits, de linge et de matériel nécessaires à l’activité.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements, signaler toute anomalie au Spa Manager ou au service technique.
• Assurer la propreté, l’hygiène et la désinfection des espaces de travail conformément aux procédures.
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et informer la hiérarchie.
• Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue du service.

Profil recherché

• Esprit d’équipe et sens de l’initiative.
• Excellent sens de l’accueil et du service client.
• Bonne présentation et excellente expression orale.
• Souci du maintien d’un environnement de travail propre et ordonné.
• Efficacité, rapidité et rigueur dans l’exécution des soins.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de soins esthétiques et de bien‑être.
• Capacité à gérer les stocks de produits et de matériel.
• Connaissance des procédures d’hygiène, de désinfection et de sécurité.