Stage pré-embauche – Agent de recouvrement

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire en pré-embauche pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous interviendrez dans le suivi des créances et la négociation de solutions de paiement auprès de nos clients B2B et B2C.

Missions principales

• Gérer plusieurs portefeuilles clients et assurer le suivi des créances.
• Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour le recouvrement des paiements.
• Négocier des solutions de paiement adaptées et suivre les accords conclus.
• Analyser les situations financières des clients et proposer des actions préventives.
• Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, service client, etc.).

Profil recherché

• Diplômé(e) Bac+2/3 en gestion, finance, informatique ou équivalent.
• Les candidats Bac+4/5 sont priés de s’abstenir.
• Une première expérience en recouvrement ou dans le secteur bancaire/assurance est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.
• Excellentes capacités de communication, sens de la négociation et diplomatie.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de recouvrement.
• Résider de préférence dans les quartiers d’Anassi Bernoussi, Tit Mellil, Sidi Bernoussi, Sidi Moumen, Aïn Sebaa ou Hay Mohammadi.
• Pour les candidats hommes : permis B obligatoire et maîtrise de la conduite.

Compétences requises

• Logiciels de gestion de recouvrement.

Ce que nous offrons

• Rémunération à discuter, incluant une prime de transport.
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage.