Superviseur centre d’appels – campagnes PAC, SCC, Isolation des combles
Almass Call · Casablanca
Job description
À propos du poste
Almass Call recherche des superviseurs expérimentés pour encadrer les équipes dédiées aux campagnes PAC, SCC et Isolation des combles. Le rôle consiste à piloter la performance quotidienne et à garantir la qualité du service client.
Profil recherché
- Expérience en supervision de centre d’appels
- Maîtrise des campagnes PAC, SCC et Isolation des combles
- Leadership et capacité à motiver une équipe
- Sens de l’organisation et suivi des performances
Ce que nous offrons
- Affiliation à la CNSS
- Salaire fixe + primes de performance et challenge journalier
- Prime de la meilleure performance
- Amplitude horaire : 8h30‑13h et 14h‑18h
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