Superviseur de caisse – CDI – Meknes

À propos du poste

Le poste de superviseur de caisse est rattaché au magasin et consiste à superviser l'accueil, l'information client et la gestion des flux financiers. Vous assurez également l'optimisation du passage en caisse pour garantir la satisfaction de la clientèle.

Missions principales

• Répartir, planifier et contrôler le travail de l'équipe de caisse.
• Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses.
• Procéder au comptage des fonds de caisse.
• Former les employés aux techniques du métier.
• Assurer le suivi des badges d'annulation.
• Garantir la connectivité et le bon fonctionnement du matériel de caisse.
• Veiller à un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction client.

Profil recherché

• Formation Bac+2/Bac+3 en Finance, Management ou équivalent.
• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire en distribution.
• Maitrise des outils bureautiques et du système d'information lié à l'emploi.
• Orientation service client, gestion du stress et des conflits, rigueur et respect des procédures.