Superviseur Expérimenté Appels Sortants
Affilab · Casablanca
Job description
Superviseur expérimenté recherché pour piloter une équipe d’appels sortants dans les secteurs télécom et énergie (gaz & électricité). Vous encadrez, motivez et coachez les téléconseillers, assurez l’atteinte des objectifs commerciaux, suivez les KPI, mettez en place des plans d’action, garantissez la qualité des appels et reportez régulièrement à la direction. Ce poste offre un salaire attractif + primes, un environnement dynamique et des opportunités d’évolution rapide.
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Affilab
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