Superviseur propreté hôtelière

À propos du poste

Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après le passage du chargé d'entretien ménager afin de garantir le respect des standards de qualité.

Missions principales

• Effectuer des rapports sur les chambres louées, vérifier le statut, déterminer les chambres non adaptées, établir des priorités et mettre à jour le statut des chambres des clients au départ.
• Assister la direction du service d'entretien ménager dans la gestion des activités quotidiennes et assurer la liaison entre les services d'entretien, d'ingénierie, de réception et de blanchisserie.
• Documenter et résoudre les problèmes sur les chambres non adaptées avec la réception, préparer et communiquer les changements dans les feuilles d'affectation/plannings.
• Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de discipline, motiver et accompagner les employés.
• Suivre et appliquer les politiques de sécurité, rapporter les problèmes de maintenance, accidents ou blessures, et veiller à l’uniforme propre et professionnel.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Minimum 1 an d’expérience de travail connexe dans le secteur de l’hôtellerie.
• Minimum 1 an d’expérience de supervision d’équipes d’entretien.
• Aucun permis ou certification spécifique requis.