Superviseur Recouvrement Terrain / Sédentaire

À propos du poste

Wafasalaf, filiale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, recherche un(e) Superviseur Recouvrement Terrain / Sédentaire pour renforcer ses équipes de recouvrement au Maroc.

Missions principales

• Gérer les dossiers de précontentieux et proposer des solutions de rééchelonnement simples.
• Utiliser un applicatif métier spécifique dans le cadre d’un processus de gestion encadré par une procédure standard.
• Actualiser ses connaissances en fonction des évolutions des outils métiers.

Profil recherché

• Diplôme minimum BAC+2.
• Au moins une année d’expérience dans un poste similaire de recouvrement.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique où l’innovation est centrale.
• Bonne connaissance des dispositifs de recouvrement avec une orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise d’un applicatif métier dédié au recouvrement.
• Capacité d’analyse et de négociation.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Possibilité d’exprimer sa créativité et de contribuer à des projets concrets.
• Opportunité de participer à la mission d’amélioration du bien‑être des ménages marocains.