Team Leader – Opérations IT

À propos du poste

Le Team Leader – Opérations IT dirige et gère une équipe de professionnels des opérations informatiques, en les conseillant, encadrant et évaluant leurs performances. Il élabore et met en œuvre des stratégies informatiques alignées sur les objectifs de l'organisation.

Missions principales

• Diriger et manager l'équipe des opérations IT, assurer le coaching et l'évaluation des performances.
• Définir et appliquer des stratégies informatiques en cohérence avec les buts de l'entreprise.
• Superviser la gestion et la maintenance de l'infrastructure (réseaux, serveurs, systèmes cloud).
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services et systèmes informatiques.
• Mettre en place et maintenir les processus et meilleures pratiques ITSM.

Profil recherché

• Maîtrise en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe (bac+5).
• Minimum 5 ans d'expérience en opérations informatiques, dont au moins 2 ans en rôle de leadership.
• Solide connaissance de la gestion d'infrastructure (réseaux, serveurs, cloud).
• Expertise dans la mise en œuvre et le maintien des cadres et meilleures pratiques ITSM.

Compétences requises

• Gestion d'infrastructure informatique
• Réseaux
• Serveurs
• Plateformes cloud
• Cadres et meilleures pratiques ITSM