Téléconseiller expert secteur médical – marché français – 5000 DHS + primes

À propos du poste

Rattaché(e) au chef de production, vous assurerez la qualification et la gestion des appels téléphoniques ainsi que la prise de rendez‑vous pour le secteur médical sur le marché français.

Missions principales

• Qualifier et gérer l’ensemble des appels entrants.
• Prendre des rendez‑vous avec les professionnels de santé.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
• Respecter le processus de production du centre d’appel.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en prise de rendez‑vous B2C ou B2B sur un marché francophone.
• Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en centre d’appel souhaitable.
• Excellent sens de l’écoute et assiduité.
• Niveau BAC+2 ou supérieur.
• Flexibilité horaire et disponibilité.

Compétences requises

• Gestion d’appels téléphoniques.
• Prise de rendez‑vous.
• Maîtrise du français.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : salaire de base + primes mensuelles non plafonnées (environ 5000 DHS).
• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec couverture CNSS (AMO).
• Dispositif d’intégration et de formation.
• Évolution de carrière personnalisée.
• Horaires de 08 h00 à 17 h00, week‑ends off.