Téléconseiller francophone (débutants acceptés)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités à Casablanca, CMS FACTORY lance une grande campagne de recrutement de téléconseillers francophones, débutants ou expérimentés. Les candidats doivent être motivés, dynamiques et désireux de relever de nouveaux défis, avec un accompagnement adapté et des perspectives d'évolution.

Missions principales

• Réaliser des opérations de prospection téléphonique
• Identifier les besoins des prospects et présenter les solutions adaptées
• Argumenter et convaincre grâce à une communication claire et professionnelle
• Assurer des échanges de qualité dans le respect des procédures en vigueur
• Atteindre les objectifs fixés et contribuer à la performance de l'équipe

Profil recherché

• Bonne maîtrise du français à l'oral
• Aisance relationnelle, écoute et bon sens de l'argumentation et de la persuasion
• Sérieux, ponctualité, sens des responsabilités, motivation et esprit d'équipe
• Débutants acceptés ; la motivation et la volonté d'apprendre restent essentielles

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous offrons

• Contrat CDI, CNSS et AMO
• Formation adaptée à l'activité et accompagnement continu
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d'évolution selon les performances et l'engagement
• Horaires de 09h00 à 18h00, week-end off
• Salaire net de 5 000 DH + primes, primes déplafonnées et challenges quotidiens et hebdomadaires