Télévendeur B2C/B2B pour Orange et Engie – Marché belge

À propos du poste

Nous recherchons des télévendeurs dynamiques pour développer le portefeuille clients d’Orange et d’Engie sur le marché belge. Vous travaillerez au sein d’un centre d’appels dédié, avec des horaires de 9 h à 19 h et les week‑ends off.

Missions principales

• Prospecter et convaincre des particuliers et des professionnels de changer de fournisseur d’énergie (Engie) ou d’opérateur téléphonique (Orange).
• Présenter les offres, répondre aux objections et conclure les ventes.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Atteindre les objectifs de performance fixés par la direction.

Profil recherché

• Minimum 6 mois d’expérience dans un centre d’appels ou en télévente.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer un volume d’appels important.

Compétences requises

• Bonne aisance téléphonique et sens du service client.
• Connaissance des produits télécoms et énergie est un plus.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée dès l’intégration.
• Salaire net + primes de 5 000 à 6 000 € et primes déplafonnées.
• Avantages sociaux : CNSS, mutuelle privée après période de probation.
• Horaires de travail de 9 h à 19 h, week‑ends off.