Transformation Delivery Manager

À propos du poste

Le Transformation Delivery Manager pilote de bout en bout les initiatives de transformation du Delivery, depuis la définition de la roadmap jusqu’à l’adoption des nouveaux modèles opérationnels. Il/elle assure la performance des projets en coordination avec les équipes Delivery, Business, RH et les Services Lines.

Missions principales

• Définir et suivre la roadmap de transformation Delivery (objectifs, priorités, KPI).
• Cadrer, structurer et piloter les projets de transformation (planning, budget, risques, qualité).
• Coordonner les parties prenantes (SL, PM, CSM, BizDev) et garantir l’alignement avec la stratégie globale.
• Analyser les modèles de delivery existants et concevoir des modèles optimisés.
• Standardiser les processus clés et promouvoir les meilleures pratiques opérationnelles.
• Déployer la conduite du changement : communication, formation, suivi de l’adoption et gestion des résistances.

Profil recherché

• Bac+5 en ingénierie IT.
• Minimum 15 ans d’expérience en Delivery, transformation IT ou excellence opérationnelle.
• Expérience avérée dans le pilotage de programmes complexes et multi‑acteurs.
• Capacité à travailler en transversalité et à influencer les parties prenantes.

Compétences requises

• Maîtrise du pilotage de programmes de transformation.
• Conception et optimisation de modèles de delivery (TOM).
• Solide culture Delivery (AMS, forfait, T&M).
• Excellentes capacités de coordination transverse.