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    Offres trouvées
    Customer & Merchant Care Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    ALYA PAY recrute un spécialiste Customer & Merchant Care à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux demandes des clients, assurer le support des marchands, gérer les tickets, documenter les cas récurrents et collaborer avec les équipes Opérations, Finance et Tech. Le candidat doit maîtriser les outils CRM, exceller en communication, résoudre les problèmes, multitâche, et orienter le service vers la satisfaction client. La culture d’entreprise valorise l’empathie, la patience, le professionnalisme, le calme, l’organisation et la rigueur. Ce rôle est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

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    Directeur de la Marine Marchande
    Ministère du Transport et de la Logistique

    Le poste de Directeur de la Marine Marchande au sein du Ministère du Transport et de la Logistique est une fonction de haute responsabilité. Le titulaire sera chargé de superviser l’ensemble des opérations maritimes commerciales, de veiller à la conformité réglementaire, d’assurer la coordination avec les autorités portuaires et les partenaires internationaux, et de piloter les projets de modernisation du secteur maritime. Ce rôle exige une vision stratégique, une excellente gestion des ressources humaines et financières, ainsi qu’une capacité à représenter l’État dans les forums internationaux.

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