Novancy recherche un Consultant Genesys Freelance pour piloter la migration d’un centre de contact de Genesys on‑premise vers Genesys Cloud. Le poste, basé à Casablanca, exige une expertise technique approfondie en Genesys, architecture, sécurité, infrastructure et gestion de projet. Le candidat devra orchestrer les ateliers d’intégration, la documentation, la coordination des parties prenantes et assurer la conformité aux exigences financières et techniques. La mission, d’une durée de 6 à 12 mois, requiert un professionnel autonome, bilingue anglais, capable de résoudre des problèmes complexes et de travailler en équipe.
