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    Consultant Processus d'Affaires ServiceNow
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    Consultant Processus d'Affaires ServiceNow (BPC) – Freelance – Remote. Vous jouerez un rôle hybride, combinant analyse d’affaires et configuration avancée de ServiceNow. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, configurerez la plateforme (ITSM, HRSD, CSM, Flow Designer, App Engine Studio) et créerez des prototypes. Vous accompagnerez le changement, soutiendrez l’adoption et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Vous devez posséder 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en configuration et animation d’ateliers, et être bilingue français‑anglais.

    Publié il y a 5 jours
    Consultant AMOA / Organisation – Freelance
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Consultant AMOA / Organisation – Freelance à Casablanca. Vous accompagnerez un client dans l’optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Vous serez le lien entre les directions métiers et les équipes techniques, en assurant la rédaction de cahiers des charges, la conduite de workshops, le suivi de projets et la capitalisation des retours d’expérience. Ce poste exige 6 à 8 ans d’expérience en AMOA, maîtrise des méthodologies de gestion de projet et forte capacité d’analyse.

    Publié il y a 1 jours
    Consultant AMOA Freelance
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Consultant AMOA Freelance recherché pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, implique l’analyse, la formalisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, la conduite du changement et la facilitation d’ateliers. Expérience de 6 à 8 ans en AMOA, maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils de modélisation de processus sont requis.

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