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    Consultant Processus d'Affaires ServiceNow (BPC) – Freelance – Remote. Vous jouerez un rôle hybride, combinant analyse d’affaires et configuration avancée de ServiceNow. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, configurerez la plateforme (ITSM, HRSD, CSM, Flow Designer, App Engine Studio) et créerez des prototypes. Vous accompagnerez le changement, soutiendrez l’adoption et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Vous devez posséder 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en configuration et animation d’ateliers, et être bilingue français‑anglais.

    Publié il y a 5 jours
    Consultant AMOA Freelance
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    casablanca
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    Consultant AMOA Freelance recherché pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, implique l’analyse, la formalisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, la conduite du changement et la facilitation d’ateliers. Expérience de 6 à 8 ans en AMOA, maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils de modélisation de processus sont requis.

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    Consultant AMOA Freelance
    Novancy
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    Présentiel

    Nous recherchons un Consultant AMOA Freelance pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, nécessite 5 à 8 ans d’expérience en AMOA, une forte capacité d’analyse, et une maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Le candidat devra assurer la liaison entre les directions métiers et les équipes techniques, rédiger les cahiers des charges, animer les ateliers, et accompagner le changement.

    Aujourd'hui
    Consultant AMOA Freelance
    Novancy Consulting
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    Présentiel

    Nous recherchons un Consultant AMOA freelance pour accompagner notre client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le candidat assurera le lien entre les directions métiers et les équipes techniques, en s’appuyant sur des méthodes de conseil éprouvées. Il analysera et optimisera les processus existants, recueillera et formaliser les besoins des utilisateurs, rédigera des cahiers des charges, des RFP et produira des RAO. Il assurera le suivi des projets, le reporting, animera des ateliers de travail et capitalisera les retours d’expérience. Le profil doit posséder 6 à 8 ans d’expérience en AMOA, maîtrise des méthodologies, excellente communication, facilitation d’ateliers, gestion de projet et modélisation de processus.

    Publié il y a 4 jours