Directeur Process – Bouskoura – Sothema. Responsable de l’optimisation des processus pharmaceutiques, du pilotage de projets Lean/Six Sigma, de la conformité réglementaire et de la gestion d’équipes. Expérience de 10 à 20 ans, Bac+5 ou Master, leadership, communication, analyse de performance. CDI, présentiel, candidature avant le 06/05/2026.

Directeur Process à Bouskoura, responsable de l’optimisation et de la conformité des processus pharmaceutiques. Gestion d’équipes, pilotage de projets d’amélioration continue, mise en œuvre de Lean et Six Sigma, et coordination avec les directions pour aligner les opérations sur les objectifs stratégiques. Expérience de 10 à 20 ans, Bac+5 minimum, forte capacité d’analyse, leadership et communication.

Nous recherchons un Business Process Architect pour concevoir, modéliser et optimiser les processus métier de l’Université Mohammed VI Polytechnique à Benguerir. Le candidat devra maîtriser BPMN, ARIS, Visio, Signavio, ainsi que les méthodologies Lean, Six Sigma, Agile et ITIL. Il devra également connaître TOGAF, ArchiMate et SAP. Le poste est en CDI, en présentiel, avec un minimum de 5 ans d’expérience en modélisation et optimisation de processus métier. Vous contribuerez à l’alignement stratégique des processus et à la transformation digitale de l’institution.

Responsable de la conception, de la modélisation et de l’optimisation des processus métier, le poste d’Operations Business Process Architect à l’Université Mohammed VI Polytechnique vise à aligner les processus sur la stratégie opérationnelle. Il pilote l’amélioration continue, garantit l’efficacité, la qualité et la conformité, tout en collaborant étroitement avec les équipes IT, métier et projets.

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow, freelance à Casablanca, vous accompagnerez les clients dans la conception, l'optimisation et la standardisation de leurs processus métier. Vous alignerez les flux de travail sur les meilleures pratiques ITIL, COBIT et les fonctionnalités natives de ServiceNow, tout en guidant les équipes vers des solutions évolutives et performantes. Vous serez responsable de la définition des KPI, SLA, de la gouvernance des processus et de l'amélioration continue, en veillant à la cohérence entre les départements IT, RH, Finance et Service Client.

Ce poste de Facilities Analyst à Casablanca, au sein de TELUS International, consiste à superviser la gestion quotidienne des bâtiments et des services de facilities. Le candidat doit assurer la coordination des opérations, la maintenance des équipements, la gestion des fournisseurs et la mise en œuvre de processus d’amélioration continue. Le rôle requiert une forte capacité d’organisation, une maîtrise des outils bureautiques, une connaissance des opérations de centre d’appels et une excellente communication en anglais. Le poste est proposé en CDI, sans télétravail, et exige entre 2 et 5 ans d’expérience dans un environnement BPO ou centre d’appels.

Telus International recrute un Facilities Analyst à Casablanca pour superviser la gestion quotidienne des bâtiments, des installations et des services liés aux installations. Le candidat sera responsable de la coordination des opérations de maintenance, de la gestion des fournisseurs, de la logistique et de la conformité aux normes Six Sigma. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans en gestion des installations, une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel), une forte capacité d’organisation, un sens de l’analyse stratégique et une excellente communication en anglais. Le CDI offre un environnement de travail stable, sans télétravail, au cœur de la région de Casablanca.

Lead Business Analyst (Secteur Assurance) – Mission freelance de 6 mois renouvelables à Rabat Technopolis (Hybride). Vous dirigerez une équipe d’automatisation, élaborerez des stratégies d’automatisation, analyserez les processus d’assurance, développerez des cas d’affaires, et assurerez la conformité réglementaire. Profil : licence en commerce ou informatique, 5+ ans d’expérience en analyse métier et automatisation, maîtrise du français et de l’anglais, compétences en RPA, ML, IA, Agile, PMP, etc. Rejoignez WeLinK, cabinet de conseil IT leader au Maroc.

Responsable Qualité & HSE – Dispositifs Médicaux à Casablanca, CDI, rémunération attractive selon profil. Vous piloterez le système qualité ISO 13485/ISO 9001, assurerez la conformité réglementaire MDR, CE, FDA, et gérerez audits, CAPA, non-conformités. Vous encadrez l’équipe qualité, formez aux BPF/GMP, déployez la politique RSE & QHSE, réduisez l’impact environnemental. Bac+5 Qualité HSE, 6-9 ans expérience, maîtrise des normes, leadership, rigueur, esprit d’équipe. Poste stratégique, environnement dynamique et innovant, forte culture qualité & amélioration continue.